Kommentare zu: Test: Display-Schutzfolie “EXiM UltraClear” für das Galaxy

Von: Maniac

Maniac — Thu, 23 Jul 2009 08:22:23 +0000

Das ist wohl mit meine “Schuld”… ich hatte die Folie mit Herrn Bergemann zusammen angepasst.

Wohl mit etwas zuviel Luft rund herum. Ich persönlich finde das OK. Zumal die Folie ja eigentlich eh nur zum Schutz vor versehentlichen Kratzern ist, man fuchtelt ja nicht mit nem Stift drauf rum, wie auf resistiven Displays.

Aber wenn es noch angepasst wird, ist doch wunderbar und dann sollte es auch perfekt passen!

Die Folie ansich ist jedenfalls top und allemal ihr Geld wert!

Von: Torsten Bergemann (Inhaber displayschutzfolien.com)

Torsten Bergemann (Inhaber displayschutzfolien.com) — Thu, 23 Jul 2009 07:25:37 +0000

Hallo Flo, vielen Dank für den Testbericht und die Tipps zur Anbringung (wenn auch die klassische Anbringung gemäß Anleitung empfehle). Wir überarbeiten gerade die Galaxy Folie bezüglich Ihrer Schnittform und senden dann allen Kunden, die bisher bestellt haben, eine neue Folie zu. Bitte melde dich doch per E-Mail unter support@displayschutzfolien.com, um bei der Überarbeitung der Schnittform zu helfen. Sollte die Folie am Ende gut passen, würde ich mich natürlich auch über die Aktualisierung des Testberichts freuen, sofern es keine Umstände bereitet.

Grüße
Torsten Bergemann, Inhaber displayschutzfolien.com

Von: flo

flo — Thu, 23 Jul 2009 07:23:29 +0000

Das sind super Neuigkeiten! Ich hoffe mal, ich bekomme in 1-2 Wochen auch Post

Von: Alex

Alex — Thu, 23 Jul 2009 07:08:53 +0000

Hab mal wegen der Foliegröße bei EXIM nachgefragt. Dies erhielt ich als Antwort:

Hallo Alex,

danke für deine Anfrage. Erst mit dem gestrigen Tage sind Kunden mit der
Information an uns herangetreten, dass die Galaxy Folie nicht optimal passt.
Bis dahin haben wir sie natürlich schon einige Male verkauft. Wir werden die
Folie in jedem Falle überarbeiten und eine besser passende Folie an jene
Kunden ausliefern, die bisher noch die alte Folie von uns bekommen haben.

Der Stand der Dinge ist, dass wir die Schnittform momentan überarbeiten. Ist
dieser Step abgeschlossen, kontaktieren wir die Kunden, die die Galaxy Folie
gekauft haben, und bieten ihnen eine kostenfreie Ersatzfolie an.

Dich informiere ich gern per E-Mail, wenn die neue Schnittform fertiggestellt
ist. Wir sind jetzt auf die Mithilfe unserer Kunden angewiesen, um die
Schnittform zu überarbeiten. Gern nehme ich dazu auch die Hilfe aus Foren an.
Ich schätze mal, dass der Prozess der Schnittformoptimierung eine gute Woche
in Anspruch nehmen wird. Je nach Umfang der aktiven Helfer auch weniger.

Du kannst diesen E-Mail-Text gern in den Foren veröffentlichen. Ich würde mich
auch freuen, wenn du mir den Link zu den diversen Foren nennst, wo über die
Passform gesprochen wird. Ich würde dort selbst auch gern Frage und Antwort
für unsere Kunden stehen. Wichtig für uns wäre, dass die Kunden ihre alte
Folie nicht zurücksenden, denn dies bedeutet nur einen zusätzlichen Aufwand
für uns.

Ich hoffe, ich konnte deine Frage ausreichend beantworten. Über eine
Bestellung von deiner Seite würde ich mich sehr freuen, allerdings möchte ich
dir gleich die richtig passende Folie senden, und die ist noch nicht fertig.

Mit freundlichen Grüßen aus Hannover,
Torsten Bergemann (Inhaber)