Nun ist es offiziell: o2 nimmt die falsch beworbenen Samsung Galaxys anstandslos zurück! Die Mitarbeiter an der Hotline und in den Shops sind wohl heute informiert worden. Die Rückabwicklung sollte somit schnell und einfach erfolgen.

Da ich mein Handy in einem o2-Partnershop gekauft habe, muss es auch wieder in einen solchen zurück – bloß nicht in einen “richtigen” o2-Shop. Anstatt mich nun aber darüber zu mokieren, aus welchen Gründen und mit welchem Sinn das so muss, bin ich glücklich und warte nun voller Euphorie auf das HTC Desire.

Ich hatte seit meinem Schreiben und der mit falschen Aussagen gespickten Antwort zuerst Kontakt zur Support-Hotline, die jedoch schnell am Ende ihres Lateins waren. Und das nicht nur rhetorisch Von Samsung-Seite habe ich mir die Bestätigung eingeholt, dass Datenübertragung via Bluetooth nicht funktioniert. Weitergeleitet an den nächsten Support, der speziell für o2 myHandy zuständig ist, wurde ich schlussendlich heute freundlichst von einer Mitarbeiterin über die Möglichkeit zur Rückabwicklung informiert. Wow!

Mit solch glückseligen Momenten hatte ich nicht gerechnet. Dass o2 so schnell & gefühlt fast kampflos reagiert, verdeutlicht, wie sehr der Konzern auf die Außenwirkung und Kundenzufriedenheit schaut. Zumindest wenn genügend Leute vor der Tür stehen und laut genug sind, um von den Mitarbeitern erhört zu werden.

Aus diesem Grund habe ich nun eine Übersicht der Apps erstellt, mit der ihr schnell seht, welche Unternehmen fleißig gearbeitet haben und welche bislang eher nur auf der ein- oder anderen Seite um Kundschaft werben. Sofern auffindbar, auch mit weiteren Informationen.

Der Funktionsumfang ist bislang häufig unterschiedlich, ich glaube aber, dass diese sich im Endeffekt je nach Möglichkeiten der Smartphones sowieso aneinander annähern. Die Übersicht soll zunächst einmal aufzeigen, wo der Fokus der Unternehmen derzeit liegt.

Sicherlich sind viele Apps unnötig, lassen sich die Infos auch online ohne App abrufen. Dennoch: Habe ich eine App installiert, nutze ich die im Idealfall auch. Jedenfalls häufiger als den Browser um die Seite aufzurufen, wenn mir die gewünschte Funktion erleichtert wird.

Fehlt in dieser Übersicht deiner Meinung nach ein Unternehmen, dann hinterlass’ doch freundlicherweise einen Kommentar.

Da das letzte Firmware-Update nun schon nahezu 5 Monate zurückliegt und von Samsung keine Neuigkeiten um das von vielen langersehnte Update auf Android 2.0/2.1 zu vernehmen sind, rechne ich mit dem Schlimmsten. Auch weil Samsung das eigene Betriebssystem Bada so vorantreibt, scheint fast vergessen, dass es noch andere Kunden gibt. Immerhin hat Samsung nun wohl ein Update auf Android 1.6 zu Ende Februar angekündigt. Seit Monaten die erste offizielle, wirklich glaubwürdige Aussage. Soll das beruhigen? Für mich eher beunruhigend, dass man es jetzt erst schafft, ein Update auf 1.6 anzubieten – 2.1 kommt dann 2030? Oder wie vermutet gar nicht (offiziell)?

Ganz hoffnungslos ist es nicht: Es gibt ein paar Jungs, die es ohne Samsungs Hilfe versuchen, und die haben bislang in meinen Augen bessere Arbeit geleistet als der Hersteller. Allein schon wegen der Transparenz, sodass man den Fortschritt verfolgen kann und an Fehlern ernsthaft gearbeitet wird. Bleibt nur zu hoffen, dass es erfolgreich weitergeht und nicht aufgegeben werden muss, bevor das Ziel erreicht ist.

Vor allem aufgrund angekündigter und versprochener Funktionen (Tethering, Bluetooth) stehen die Chancen nun nicht schlecht, dass Samsung bzw. o2 die Handys zurücknehmen muss. Auch wenn ich mich mit dem rechtlichen nur sporadisch auseinandergesetzt habe, werde ich nun wie viele Andere versuchen, meinen Vertragsrücktritt durchzusetzen.

Der erste Versuch: Via Mail. Mit einem Inhalt, die der Vorlage aus dem Thread verdächtig ähnlich sieht. Vielleicht lässt sich das Ganze ja doch ohne viele Kosten (für beide Seiten!) regeln. Ich warte schon seit Tagen gespannt auf eine Antwort, spätestens nächste Woche werden härtere Geschütze aufgefahren.

Sollte man sich, wie nach der “Rücktrittswelle” zu erwarten, damit nicht einfach durchsetzen können und muss sich mit den irrwitzigen, unbeholfenen Aussagen des Supports zufriedengeben, bleibt die Möglichkeit das Gerät einschicken zu lassen. Da die Reperatur (mit der aktuellen Firmware, wohlgemerkt!) zum Scheitern verurteilt ist, ein ziemlich langwieriges Verfahren. Nach zweimaliger fehlgeschlagener Reperatur sollte es möglich sein, das Handy zum vollen Verkaufspreis zurückzugeben – so der Plan.

Ich werde von der Umsetzung berichten, mit der Hoffnung, dass ich nicht allzu lang auf einen Androiden verzichten muss. Interessant gestaltet sich für mich die Frage, wer die entstehenden (rückwirkenden!) Gewinn- & Umsatzeinbußen trägt. Kann o2 die (auch von o2) falsch beworbenen Galaxys einfach an Samsung zurückgeben und bleibt nur auf der Gewinnspanne sitzen? Oder muss o2 gar die ganzen Kosten tragen und kann das Handy nichtmal zum Einkaufspreis zurückgeben?

Und wenn alles gut geht, steht schon der Wunschkandidat bereit: HTC Desire. (Wie man vernommen hat – das bessere Nexus One?)

Auf jeden Fall geht’s hier Androidig weiter. Zukünftig auch wieder häufiger.

Die vollständige Liste findet sich hier.
Meiner Meinung nach sind es auch dieses Mal wieder interessante und spannende Anwendungen, von denen auch schon einige den Weg auf mein Smartphone gefunden haben.

Ganz besonders freut mich natürlich der zweite Platz in der Kategorie “Games: Arcade/Action”, der von meinem Spiel Graviturn belegt ist. Vielen Dank an alle, die abgestimmt haben!
Ich werde in ein paar Tagen eine kleine Statistik veröffentlichen, wie sich das auf die Download- und Spielerzahlen ausgewirkt hat.

Go, get it!

Dazu läd man sich einfach die “ADC2“-App herunter und schon zeigt diese die erste (zufällig gewählte) Anwendung an. Man kann sich dann entscheiden, ob man sie testen möchte, oder über das Menü zur nächsten Einreichung skippen.
Falls man sich für den Test entscheidet, wird die Anwendung im Hintergrund heruntergeladen und der Nutzer anschließend informiert, dass die Anwendung zum Test bereitsteht. Nachdem man sie dann getestet hat, kann man je bis zu fünf Sterne für folgende Kriterien vergeben:

• Originality of concept
  (Eigenständiges, neues Konzept oder nur der 2842. Klon?)
• Effective use of the Android Platform
  (Nutzt die App das Android-System aus?)
• Polish and appeal
  (fühlt sich die Anwendung ausgereift und gut an, oder ist es ein unbedienbarer Schnellschuss?)
• Indispensability
  (könnte man auf die App verzichten oder ist es eine totale Must-Have-Anwendung?)

Anschließend wird die App wieder deinstalliert, man müllt sich das System also nicht mit zig mehr oder weniger guten Apps zu.
Apropos “mehr oder weniger gut”: Leider waren viele Anwendungen, die ich bisher getestet habe, eher “weniger gut”. Entweder liefen sie gar nicht erst oder akzeptierten keine Eingaben … hier hat die Deadline wohl einige Entwickler vom ausführlichen Testen abgehalten. Trotzdem gibt es natürlich auch einige Perlen zu entdecken und der Test macht auf jeden Fall Spaß.

Übrigens: Mein Spiel Graviturn ist auch dabei

Als Berufspendler mit häufigem Arbeits- und Wohnungswechsel habe ich mich daher schon frühzeitig auf die baldigen Vorteile mit dem Smartphone gefreut. Fast ebenso lange scheint es schon die App FahrplanDE (bzw. CH/AU für Schweiz und Österreich) zu geben, also war dieses eine der ersten Apps, die ich geladen habe. Und mittlerweile ist es auch eine der lebenswichtigsten und meistgenutzten geworden. Was die App bis dato alles kann, werde ich hier nun vorstellen.

Natürlich kann man die Fahrplanauskunft der Bahn nutzen. Diese ist aber unhandlich (keine mobile Variante!) und weil etliche Seitenaufrufe benötigt werden vielfach langsamer. Außerdem nutzt FahrplanDE die Informationen von den DB-Seiten, sodass sich dabei keine Unterschiede ergeben.

Das Design ist eigentlich selbsterklärend. Start, Ziel und etwaige Zwischenreiseziele können im Textfeld eingegeben werden, da es eine deutschlandweite App ist, vorzugsweise mit Städtenamen. Direkt darunter findet sich eine Auswahlmöglichkeit, in welcher zwischen Haltestelle, Adresse, Sehenswürdigkeit oder ‘beliebig’ ausgewählt werden kann. Lässt man die Einstellung auf ‘beliebig’, werden einem zum angegebenen Punkt alle gefundenen Übereinstimmungen als Liste zur Auswahl gestellt, weshalb ich hier kaum Veränderungen vornehme. Uhrzeit und Datum lassen sich ebenso problemlos einstellen. Besonders vorteilhaft ist hier der Button mit der Uhr, welcher die beiden Felder stets auf den minutengenauen Stand bringt. Zwischen Abfahrt (”Ab 10:14 solls losgehn!”) und Ankunft (”Ich muss spätestens um 12 Uhr da sein!”) kann hierbei ebenso eingestellt werden wie unterschiedlichste Verkehrsmittel von der Verbindungssuche ausgeschlossen werden können.

Gut ist die Einstellmöglichkeit einer Heimatadresse/-haltestelle, die dann sofort per Klick auf das Haus hinter den Eingabefeldern eingetragen wird. So findet man immer sicher nach Hause. Allerdings offenbart das, welche Verbesserungen noch möglich sind: Häufig reist man ja zwischen einer kleinen Anzahl von Adressen umher. Wäre doch schön, wenn man diese auch direkt – und nicht nur eine – eintragen lassen könnte. Wie so häufig ist das Leben hier kein Wunschkonzert, wir müssen also auf den guten Willen der Entwickler hoffen. Bislang kann man dieses über die History in den Einstellungen etwas ausgleichen, mit der man zumindest auf die vorherigen Ziele zugreifen und diese modifizieren kann.

Da ich mich ja schon ein bisschen eingelesen hatte, wusste ich, dass die App noch mehr kann: Umkreissuche nach Haltestellen. Zunächst war ich etwas verwirrt, konnte ich nur den Home-Button entdecken. Aber die Zielkreuze vor den Eingabefeldern sind nicht nur Zierde! Vermutlich habe ich das nicht sofort festgestellt, da diese zum einen schwer zu treffen sind (wie auch andere der Buttons) und zum anderen dauert es einige Sekunden, bis sich die Liste mit den Auswahlmöglichkeiten öffnet. Etwas enttäuscht bin ich immer noch, hatte ich mir die Umkreissuche doch auf Bushaltestellengenauigkeit vorgestellt: Man sollte eher auf S-Bahn-Station-Niveau hinweisen. Mitunter eine nicht kurze Rennerei, da geht es häufig schneller, den Straßennamen oder die nächste Station herauszufinden.

Klickt man nun auf “Verbindungen suchen”, werden im Idealfall die Verbindungen innerhalb weniger Sekunden angezeigt. Sollte es noch Unklarheiten bei den Start-/Zieleingaben geben, werden diese vorgeschoben und der Nutzer muss sich zunächst entscheiden, was denn nun richtig ist. Ab und zu tritt ein Fehler auf, diesen kann man wegklicken und beim zweiten Mal klappt’s dann hoffentlich. Es werden drei bzw. vier Verbindungen mit Abfahrts- und Ankunftszeitpunkt, Abfahrtsgleis, Dauer, Anzahl der Umstiege und genutzte Verkehrsmittel tabellarisch dargestellt. Dort kann man nun einzelne Verbindungen anklicken und erhält sämtliche Infos zu den Umstiegen, Gleisen und Fußwegen.

Bis dahin bin ich schon sehr begeistert, alles dabei was Otto-Normal-Öffi-Nutzer benötigt. Dazu das ganze noch kostenlos. Sicher, sonst würde ich es nicht nutzen – die DB bietet das ganze ja in langsam immerhin auch kostenlos an.

Den Praxistest hat die App schon mehrfach glorreich bestanden, ich verzichte mittlerweile auf vorheriges Informieren über Fahrplaninfos. Nur einmal hat die Bahn mich ausgetrickst, hätte ich doch fast den (für 20 Minuten später angekündigten) Zug verpasst. Zufällig vor Ort entdeckt und noch erwischt, da tröstet es dann auch nicht, dass das Onlineangebot der Bahn denselben fehlerhaften Fahrplan gemeldet hat.
Vor allem im Berliner S-Bahn-Chaos oder in den von Baustellen geplagten Netzen (Ferienzeit = Baustellenzeit!) hat mich diese App bzw. das dahinter steckende, stets aktuelle, DB-Verkehrstool auf den richtigen Weg gebracht. Ich wurde noch von keinem falschen Gleis überrascht, selbst Verspätungen werden in der App angezeigt und mitberechnet.

Die Fußgängerlaufwege zum Start bzw. vom Ziel werden bei mir übrigens zwar mit der richtigen Zeitdauer angezeigt, aber die Zeiten stimmen nicht immer. Das kann vor allem in der Übersicht für einige Verwirrung sorgen und gerade deshalb sollte man die Verbindung noch genauer in Augenschein nehmen. In diesen Fällen muss dann mal wieder das Gehirn ran, was durch die App aber insgesamt eher entlastet wird.

Etwas nervig finde ich das häufige Hinterfragen der Haltestelleneingabe, was aber an meiner Unwilligkeit, zwischen Haltestelle und Adresse, auszuwählen, liegen kann. Da gehen bei jeder Suche etliche Sekunden drauf, außerdem findet sich die tatsächlich gesuchte Adresse auch mal sehr weit unten – Murphy lässt grüßen. Sehr gelungen ist übrigens die Gegenrichtung-Suche, die zusammen mit der History unschlagbar ist.

Zusätzliche Umsteigepläne bzw. Pläne von Adresse zur Haltestelle und umgekehrt, wie sie schon von einigen Verkehrsgesellschaften geliefert werden wären zusammen mit Ticket-/Preisinfos und dem sicherlich am meisten fehlenden Feature der Favoriten-Adressauswahl das vollkommene Reisen-Paket für den Nutzer der öffentlichen Verkehrsmittel. Man wird ja wohl noch träumen dürfen, oder?

Google I/O 2009, Chris Pruett

Threads + sauberer Code

Zwei wichtige Punkte habe ich “glücklicherweise” von Anfang an richtig gemacht: der gesamte für das Spiel relevante Code (Physik-Berechnungen, Zeichnen, Spiel-Logik) war in einem gesonderten Thread (sodass ein langsames Spiel nicht die Anwendung selbst bremst und unbedienbar macht), und mein Code war recht sauber gegliedert: getrennte Methoden für Physik/Zeichnen/Benutzereingabe/… sowie eine vernünftige Unterteilung der Spielelemente (Spielfeld, Spielelemente) in entsprechende Klassen. Vor allem letzteres erleichtert jeglichen Umgang mit dem Code natürlich ungemein – sollte aber ja auch bei jedem Programmierer Standard sein
Die weiteren Ausführungen beziehen sich jetzt stets auf den Teil des Spiels, der in erwähntem Thread läuft, sprich zigmal pro Sekunde abgearbeitet wird. Im Einzelnen also die Berechnung der Position der Objekte auf dem Spielfeld/des Spielers, Kollisionsberechnungen, das Zeichnen von Spielfeld/Spieler/Objekten usw.

Messbarer Erfolg?

Als ersten Schritt habe ich einen Zähler eingebaut, der die Zeit misst, die pro Frame zum Berechnen und Zeichnen benötigt wird, und diese Info alle paar Sekunden über die Debug-Konsole ausgibt ( Log.d(<String tag>, <String message>); ). Mit diesem Zähler war nun das Messinstrument für den Erfolg oder Misserfolg aller kommenden Optimierungen geschaffen.
Eine Ausgabe innerhalb des Spiels selbst (etwa als Text, der auf die Zeichenoberfläche geschrieben wird) ist übrigens nicht empfehlenswert, da man sonst mit dieser Messung das Ergebnis ja bereits verfälschen würde.

Speicherallokation und der Garbage Collector (GC)

Der GC ist ein echter Zeitfresser

Das widerspricht grundsätzlich erstmal jedem guten Programmierstil, schließlich büßt man dadurch Übersichtlichkeit und Flexibilität ein. Doch das Opfer lohnt sich, denn der Garbage Collector ist häufig die größte Performancebremse.
Bei Graviturn habe ich beispielsweise bei der Kollisionsberechnung (Ball -> Wand) sehr häufig mit Point-Objekten gearbeitet (zur Verarbeitung von x/y-Koordinaten), die in jedem Durchlauf bei Bedarf lokal erzeugt wurden. Das hat dazu geführt, dass etwa alle 1-2 Sekunden der Garbage Collector aktiv wurde, und diese Objekte freigegeben hat. Durch Nutzung von globalen Variablen oder simplen Datentypen (etwa zwei int für x und y) konnte dies drastisch reduziert werden.

Allokationstracker bei Graviturn

Traceview verwenden (Android Profiler)!

Traceview der Zeichenroutine von Graviturn

Noch ein paar allgemeine Tipps

• Methodenaufrufe wenn möglich vermeiden
  Da Methodenaufrufe immer zusätzlich Zeit kosten, sollte man beispielsweise Variablen einer Klasse lieber public machen, anstatt get- und set-Methoden zu verwenden. Zwar “unsauber”, aber schneller.
• Gleitkommazahlen (float) vermeiden.
  Je nach benötigter Genauigkeit könnten skalierte integer den entscheidenden Geschwindigkeitsvorteil bringen. Allerdings setze ich zugunsten der Flexibilität weiterhin Gleitkommazahlen ein.
• statische Methoden verwenden so oft es geht
• Keine Iteratoren verwenden
  So praktisch und hübsch sie auch sein mögen, für die Performance sind sie leider schlecht. Mit einer simplen Schleife oder dergleichen lässt sich dasselbe sparsamer erreichen.

Die Liste lässt sich schier beliebig erweitern (hier sei nochmal auf das Video verwiesen), genannt habe ich nur die Punkte, die ich selbst erfolgreich angewandt habe.

Fazit

Es macht Sinn, sich schon frühzeitig Gedanken über die Performance eines Spiels zu machen, um sich zeitraubende Nachbesserungen und Korrekturen am Ende der Entwicklung zu sparen. Gerade weil Android auf einer Vielzahl von unterschiedlichen Endgeräten laufen kann, ist es bei der Spieleentwicklung wichtig, stets ein Maximum an Optimierung herauszuholen, um auch auf schwächerer Hardware ein flüssiges und angenehmes Spielgefühl zu wahren.
Im Fall von Graviturn konnte ich mit den hier aufgezählten Tipps die Framerate von ca. 20 Frames pro Sekunde auf über 50 steigern, was genug Puffer darstellt, um auf allen gängigen Geräten befriedigend zu laufen.

	Technische Daten	Besonderheiten
Rachael / Xperia X3 (Sony Ericsson)	Display: 4″ (854×480px) CPU: 1Ghz Kamera: 8Mpx WLAN GPS, BT, HSDPA, 3,5mm-Audiobuchse	eigene Oberfläche: erscheint frühestens Ende 2009
Sholes (Motorola)	Bildschirm: 3,7″ (854×480px) Arbeitsspeicher: 256MB Kamera: 5Mpx WLAN GPS, BT, HSDPA	QWERTZ-Tastatur
U8220 / Pulse (Huawei)	Display: 3,5″ (320×480px) Kamera: 3,2Mpx (kein Blitz) WLAN, GPS, BT, HSDPA	Microsoft Exchange-Unterstützung
Click / Tattoo (HTC)	Display: 2,8″ (320×240px) Kamera (kein Blitz) WLAN, BT, HSDPA	erscheint im 4. Quartal 2009 ca. 280-330$

Wie man sieht, bergen die künftigen Android-Smartphones einige Überraschungen. Erstmals gibt es nun etwa höhere Displayauflösungen (bei Sony Ericssons “Rachael” und dem “Sholes” von Motorola), aber auch ein Androide für den kleinen Geldbeutel: das HTC Click ist mit ca. 300$ deutlich erschwinglicher als seine Kollegen.

Heute war es dann soweit und in meinem Briefkasten fand sich eine neue, verbesserte Schutzfolie.
So einen Service sieht man bei anderen Firmen wirklich sehr selten, daher bin ich auch umso erfreuter über diese außergewöhnliche Serviceleistung!

Nimm dir ein Beispiel, Servicewüste Deutschland!